Tableau de bord SEO : le bon KPI pour un tableau de bord utilisable

Il peut être difficile de mesurer et de démontrer les résultats du référencement. De nombreux outils existent sur le marché aujourd'hui mais la plupart du temps, ils s'adressent aux experts en référencement et non aux responsables du marketing digital ou aux responsables des acquisitions. Cet article explique comment nous avons créé un tableau de bord efficace et utilisable, en mettant l'accent sur le suivi de l'impact. Parce que tout commence par une bonne stratégie de référencement et des indicateurs clés de performance (KPI).

1) Qu'est-ce qu'un tableau de bord SEO ?

UNE Tableau de bord SEO est un outil qui vous donne une vue d'ensemble de vos KPI afin que vous puissiez évaluer les résultats de vos actions et prendre les bonnes décisions. Cette dernière partie est essentielle. Au cours de mon parcours en tant qu'analyste de données, j'ai vu de nombreux clients utiliser des tableaux de bord contenant des milliers de KPI, avec des données partout. Ces tableaux de bord étaient tellement trop détaillés que personne ne pouvait prendre de décision sur cette base. Ils ont fini par se perdre dans la masse d'outils de l'entreprise que personne n'utilise. C'est pourquoi je vais mettre beaucoup l'accent sur cet objectif principal d'un tableau de bord : permettre de prendre les bonnes décisions.

Je l'appelle prise de décisions Tableau de bord SEO. C'est plus qu'un tableau de bord, il devient un élément central de la façon dont l'entreprise évalue et prend ses décisions. Le tableau de bord fait partie des opérations de l'entreprise et doit donc être construit en tenant compte ses spécificités et le processus existant. En d'autres termes, vous devez utiliser un processus pour créer un tableau de bord intégré à un processus.

Voici un modèle de tableau de bord SEO, utilisé par notre Logiciel de référencement Semactic pour aider les clients à mesurer l'impact de leur référencement naturel.

Un tableau de bord doit présenter les caractéristiques suivantes :

• L'utilisateur doit être capable de comprendre les les résultats de l'entreprise en un coup d'œil. La présentation et les graphiques des KPI doivent être pertinents, clairs, interactifs et faciles à comprendre.
• L'utilisateur doit être capable de prendre des décisions très rapidement sur la base des résultats. Cela signifie que vous avez sélectionné les bons KPI, que vous les avez comparés à la période la plus pertinente (par exemple : la période précédente, ou l'année dernière, selon ce que vous souhaitez mesurer), que vous avez pris en compte la concurrence et que les changements sont bien mis en évidence.
• Le tableau de bord doit également être facile d'accès ou un résumé doit être envoyé régulièrement dans la boîte aux lettres de l'utilisateur.

2) Comment créer un tableau de bord SEO exploitable ?

Pour créer un tableau de bord SEO exploitable, vous avez besoin d'un processus, comme indiqué dans le 1^saint point : « vous devez utiliser un processus pour créer un tableau de bord intégré à un processus ».

Si vous souhaitez que votre tableau de bord SEO soit utilisé, vous devez le créer sur la base de l'existant Stratégie SEO, c'est le point de départ :

Quelle est la stratégie de votre entreprise ? Quels sont les principaux objectifs marketing ? Comment le référencement contribue-t-il à ces objectifs ?

Cette question devrait vous aider à avoir une vue d'ensemble et à définir les indicateurs clés de performance (KPI) qui peuvent contribuer à l'activité. L'entreprise se concentre-t-elle sur la génération de ventes en ligne ou a-t-elle des objectifs de notoriété ? À quelle étape du parcours client concentrez-vous vos efforts, ou sur quoi Personnalité SEO?

Ensuite, vous devez définir quel KPI aidera à atteindre les objectifs de l'entreprise

Devriez-vous vous concentrer sur l'augmentation du nombre de sessions organiques ? Ou des conversions organiques ? Ou aider les clients existants à trouver des réponses à leurs questions ?

La définition du bon KPI est une étape cruciale et pour réussir ce processus, vous devez déterminer qui utilisera votre tableau de bord. S'agit-il d'un personnel opérationnel ou d'un responsable marketing ? La sélection des KPI et des informations à afficher varient considérablement en fonction de cela. Assurez-vous qu'ils intéresseront l'utilisateur principal.

Troisièmement, les indicateurs clés de performance doivent être mis en perspective

Comment l'entreprise mesure-t-elle ses objectifs ? Par exemple, si l'objectif de l'entreprise est d'augmenter les sessions de 40 % par rapport à l'année dernière. Vous pouvez refuser cet objectif pour le référencement, et vous pouvez voir si le référencement contribue suffisamment à l'objectif de l'entreprise en comparant le trafic organique avec l'année dernière.

Prendre la bonne décision, c'est aussi prendre en compte les bons paramètres. L'évaluation de la concurrence est cruciale pour évaluer vos propres performances. N'oubliez pas de recueillir des informations sur vos concurrents dans votre tableau de bord SEO. Comment évoluent-ils ? Sur quels sujets/sujets se concentrent-ils ? Quels sont leurs points forts ? Quelles sont leurs faiblesses ? Ces questions sont très importantes car elles fournissent des indications sur lesquelles vous pouvez baser vos actions.

Voici un exemple de la façon dont nous traitons ce type de sujets dans notre outil de référencement prêt à l'emploi

Vue stratégique :

• Acquisitions et conversions
• Visibilité mondiale
• Comparaison avec vos concurrents
• Points forts et points faibles de vos sujets de prédilection

Vue opérationnelle :

• Nombre de mots clés positionnés dans les premiers résultats de Google
• Progression des positions
• Évolution par thème (= catégorie comprenant plusieurs mots clés)

Enfin, veillez à insérer ce tableau de bord SEO dans votre processus existant.

Si personne n'utilise votre tableau de bord, c'est une perte de temps et d'argent. C'est pourquoi vous devez vous assurer que le tableau de bord SEO sera intégré lors de l'examen des résultats. Si vous avez une réunion mensuelle sur les résultats, assurez-vous d'ajouter un point à l'ordre du jour concernant les résultats du référencement. Ce sera l'occasion idéale de démontrer la puissance du référencement naturel et combien il est essentiel d'investir dans le référencement pour obtenir des résultats à long terme.

Un autre exemple a été donné par l'un de nos clients. Si vous êtes impliqué dans la détection des tendances et des besoins du marché, vous pouvez également utiliser votre tableau de bord SEO pour donner plus de poids à vos recommandations. Par exemple, si l'entreprise est en rupture de stock pour un produit, votre tableau de bord peut aider à démontrer la nécessité d'un réapprovisionnement prioritaire en raison d'un pic de demande.

3) Créez un tableau de bord SEO avec Google Data Studio

Certains outils gratuits tels que Google Data Studio vous permettent de créer un tableau de bord très solide capable d'intégrer des données provenant de différentes sources.

Vous pouvez commencer par intégrer vos données Google Analytics. Avec les bons filtres, vous pouvez facilement obtenir le nombre de sessions et les objectifs organiques par pays. Vous pouvez également ajouter la console de recherche Google qui vous fournira des informations précieuses sur les mots clés qui vous apportent des impressions (= apparences dans les résultats de recherche) et du trafic.

Google Data Studio est un excellent outil et il est gratuit ! Essayez-le ! Malheureusement, il n'existe actuellement aucun outil gratuit permettant d'ajouter les données de vos concurrents dans Google Data Studio. Semactic vous permet désormais de le faire avec son connecteur seo Data Studio*

* Ce connecteur vous permet d'ajouter des données concurrentielles provenant de notre logiciel de référencement dans Google Data Studio. Cela vous permet d'analyser les performances de tous les canaux en ligne en un seul endroit. Nous proposons également un modèle préconfiguré pour vous permettre de comparer facilement votre visibilité à celle de vos concurrents, de voir sur quoi ils se concentrent, de mesurer l'autorité de votre domaine par rapport à vos concurrents et d'accéder à de nombreuses autres fonctionnalités directement via votre propre tableau de bord.

Conclusion

Un tableau de bord est un moyen puissant de surveiller et de mesurer vos indicateurs de performance clés. Il peut même avoir un impact plus large lorsqu'il fournit un aperçu des tendances et des points d'attention. Cependant, il doit être construit de la bonne manière pour être efficace et exploitable. Cela peut représenter un processus long et difficile, c'est également pourquoi nous avons créé un tableau de bord SEO prêt à l'emploi, directement intégré à notre logiciel, qui se base sur les indicateurs les plus fréquemment utilisés et sur la stratégie de référencement du client.

Si vous souhaitez créer vous-même votre tableau de bord, nous vous conseillons Méthodologie en 4 étapes :

1. Construisez votre tableau de bord sur la base de votre stratégie de référencement existante, qui découle elle-même de votre stratégie marketing globale.
2. Définissez les bons KPI et assurez-vous que leur visualisation est cohérente avec vos objectifs et qu'elle est pensée pour les utilisateurs finaux du tableau de bord.
3. Mettez ces indicateurs (KPI SEO) en perspective avec votre stratégie et votre concurrence
4. Intégrez ce tableau de bord SEO à vos processus internes -> Assurez-vous qu'il est utilisé !

Vous souhaitez en savoir plus sur le tableau de bord SEO prêt à l'emploi inclus dans notre logiciel ou sur la manière de mieux mesurer vos impacts SEO ? Nous serions ravis de vous aider, contactez l'équipe Semactic.

Vous souhaitez échanger sur les dernières tendances en matière de référencement ? Contactez le Semactjeéquipe C, nous sommes toujours heureux de discuter du référencement