Natural Referencing: Understanding SEO and the Algorithms of Google, Bing, and ChatGPT
Natural Referencing: Understanding SEO and the Algorithms of Google, Bing, and ChatGPT
Kévin Coppens
November 15, 2024
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Reading Time 10 mins
Un outil efficace Stratégie SEO commence par une bonne compréhension de votre public cible et de ses comportements en ligne. Pour vous faciliter la tâche, nous vous conseillons de le représenter sous la forme d'un persona SEO intégrant non seulement les caractéristiques habituelles d'un personnage marketing, mais également des informations spécifiques à son comportement de recherche. Découvrez comment procéder et découvrez un exemple concret de persona SEO à partir duquel développer une puissante stratégie de marketing de recherche.
Le persona SEO n'est pas très différent du persona marketing « classique », également appelé buyer persona. Il s'agit essentiellement de décrire un personnage fictif représentant un prospect ou un client type et le lien qu'il peut avoir avec vos produits ou services. Le concept de SEO persona propose d'aller encore plus loin pour détecter les thèmes de mots clés que votre persona est susceptible de taper dans les moteurs de recherche. Cette approche vous oblige à vous mettre à la place de votre cible et à prendre son point de vue pour identifier les bons mots clés.
Imaginons que vous gérez un commerce électronique spécialisé dans les vêtements pour enfants de haute qualité. Votre client type est un homme marié avec des enfants qui travaille à plein temps. Lorsque vous établissez votre personnalité, vous devez imaginer une personne réelle et vous mettre à sa place. Il s'agit de comprendre le quotidien de cette personne : quelles sont ses envies, ses motivations, ses frustrations mais aussi ses centres d'intérêt et les canaux qu'il préfère. Il est essentiel de comprendre les raisons pour lesquelles votre personnalité marketing est sensible à votre produit ou service, au-delà de ses caractéristiques techniques.
Lorsque vous souhaitez mettre en place une stratégie de marketing numérique, il peut être utile d'étoffer légèrement votre buyer persona, notamment en termes de comportement sur Internet et de la manière dont il interagit avec les canaux en ligne.
Mais comment s'y prendre ? Encore une fois, commencez par formuler des hypothèses en vous mettant à la place de votre personnage. Par exemple, posez-vous les questions suivantes :
Une fois que vous avez défini vos hypothèses, comparez-les avec les données dont vous disposez. Cela vous permettra d'affiner et d'objectiver votre personnalité.
Votre entreprise a peut-être effectué étude de marché dans le passé ou un enquête auprès des clients. Vous pouvez également vous tourner vers votre représentants commerciaux qui reçoivent des commentaires réguliers de la part de prospects et de clients. Ils sont les mieux placés pour vous informer de leurs besoins, de leurs motivations, de leurs réserves et des arguments auxquels ils sont sensibles.
De même, votre bases de données internes (CRM) et analyse Web regorgent d'informations précieuses. Votre Google Analytics Un compte, par exemple, est très utile pour établir un personnage numérique. L'onglet « Audience » vous permet de connaître l'âge, le sexe, le pays d'origine et la langue des personnes qui consultent votre site web. Vous pouvez également découvrir leurs différentes catégories d'affinité (= intérêts) et leur segment de marché (= ce qu'ils cherchent à acheter en ligne).
Grâce à la segmentation, vous pouvez également vous concentrer sur un canal d'acquisition spécifique ou même aller plus loin et analyser le comportement des visiteurs ayant effectué une conversion en ligne.
Vous pouvez ensuite affiner vos personas marketing (= profils généraux) et spécifier leur attitude, leurs préférences et leurs intérêts par rapport à leurs canaux préférés :
Parmi les canaux privilégiés par votre persona, vous trouverez très souvent « Search », c'est-à-dire des moteurs de recherche tels que Google ou Bing. Le persona SEO consiste donc à porter une attention particulière au comportement de votre cible lorsqu'elle recherche des informations à différents moments du parcours client.
Prenons l'exemple du commerce électronique de vêtements pour enfants et de notre personnalité marketing : Nicolas. Quels sont les thèmes qui intéressent Nicolas et pour lesquels le e-commerce pourrait proposer du contenu pertinent (informations, conseils, solution ou produit) ?
Une fois ce premier « screening » effectué, vous pouvez accéder à votre compte Google Search Console (vous n'en avez pas encore ? Voici les instructions pour créer un compte). Vous aurez alors accès aux mots clés qui ont généré une impression de votre site dans les résultats de Google.
Dans l'onglet « Performances », vous trouverez toutes les requêtes sur lesquelles votre site est apparu ainsi que le nombre de clics générés. Cela peut vous aider à identifier les termes les plus pertinents et vous donner de nouvelles idées.
Vous pouvez également analyser le comportement de vos clients potentiels sur votre propre site Web.
Après avoir effectué ces recherches, vous pourriez vous sentir un peu dépassé par le nombre de termes de recherche trouvés. Nous vous conseillons de les classer par grands thèmes de mots-clés, en vous concentrant dans un premier temps sur les requêtes les plus susceptibles de générer un achat ou un contact avec votre entreprise. Vous pouvez ensuite commencer par optimiser votre site et son contenu sur ces mots clés prioritaires, avant de cibler des thèmes plus larges.
Une fois ces 4 étapes effectuées, vous êtes en mesure de formaliser votre persona SEO à travers ses principaux thèmes de recherche, comme dans l'exemple ci-dessous :
Grâce à toutes ces données, vous pouvez mieux comprendre le comportement de votre public et le type d'informations qu'il recherche en relation avec vos produits/services.
Vous serez en mesure d'élaborer une stratégie de contenu robuste autour de :
Mais avant de revoir en profondeur votre site web et votre contenu, une dernière étape s'impose : l'analyse sémantique. Nous verrons, dans un prochain article, comment réaliser cette analyse dans le cadre d'un stratégie de référencement à long terme.
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