Test-New-Blog
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December 17, 2025
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En utilisant le même contenu Web, ChatGPT et AI Mode ne proposent pas la même liste de cadeaux pour un Belge. Derrière ces différences se cache moins le hasard qu'une logique algorithmique, SEO et culturelle très spécifique... et un indicateur de qui va gagner ou perdre la bataille pour la visibilité à l'ère de l'IA.
Lorsqu'on lui demande des idées de décoration de Noël, ChatGPT a tendance à suggérer des bougies parfumées de grandes marques françaises, des coffrets cadeaux de créateurs et quelques articles de « catalogue », comme si vous vous promeniez dans un grand magasin international. AI Mode, quant à elle, suggère volontiers Maisons du Monde, Ikea, Hema, Dille & Kamille, Pols Potten ou VTwonen, avec des vases en forme de bottes de cow-boy, des lampes à tomates et des baromètres en cristal qui semblent tout droit sortis d'un fil Pinterest.
Ces réponses peuvent sembler aléatoires, voire dépourvues d'imagination. Cependant, les IA travaillent avec la même matière première : le Web. Mais ils le traitent différemment. ChatGPT synthétise un « modèle idéal » de cadeau, façonné par des années de contenu mondial, tandis que le mode IA applique la hiérarchie des résultats de recherche belges et néerlandais en temps réel. Cet écart n'est ni incohérent ni aléatoire : il révèle des biais structurés, techniques, économiques et culturels, qui déterminent quelles marques, quels produits et quelles catégories seront les gagnants dans un futur où l'IA servira de plus en plus de passerelle vers la consommation.
ChatGPT fonctionne comme un super éditeur qui a lu une énorme bibliothèque de contenus cadeaux avant 2025 : guides d'achat, blogs, descriptions de produits, articles de presse et articles de marque. Lorsqu'on lui demande « des idées cadeaux technologiques à 150 dollars », il ne vérifie pas nécessairement les prix en temps réel ; il utilise des modèles statistiques pour compiler une liste qui ressemble aux guides cadeaux les plus populaires : grandes marques internationales, produits technologiques grand public, parfums, bijoux, coffrets cadeaux, chocolats.
Par conséquent, ses réponses sont très « canonisées ».
L'analyse des citations montre une forte surreprésentation des sites de référence, des grands détaillants en ligne et des grandes marques, et une faible sensibilité aux nuances géographiques : un utilisateur belge, français ou canadien reçoit souvent des suggestions très similaires si l'invite ne met pas l'accent sur la dimension locale.
Marques surreprésentées : Apple, Sony, Amazon, Sephora, Louis Vuitton, Chanel, Dior, Bongo/Wonderbox.
Principales catégories : technologie, parfums, bijoux, coffrets cadeaux, chocolats, les classiques des guides cadeaux.
ChatGPT reflète la couche la plus globale et la plus stable de la culture des cadeaux, mais avec peu de nuances géographiques.
Par conséquent, ses réponses sont très « canonisées ».
Le mode AI est connecté à l'écosystème de recherche Google. Pour une requête liée à un cadeau, il divise la demande en plusieurs sous-questions et interroge simultanément l'index de Google (via FastSearch) et le Shopping Graph, dans la langue et le pays de l'utilisateur, avant de générer un résumé.
En conséquence,
elle fait apparaître de nombreux autres sites déjà présents dans les résultats « traditionnels », notamment des acteurs locaux : cavistes belges, concept stores, boutiques de décoration néerlandaises et plateformes cadeaux néerlandaises.
Il s'appuiera plus facilement sur les marques de décoration et les places de marché qui dominent les résultats en Belgique ou aux Pays-Bas, en utilisant leurs sélections de produits visuels et parfois « WTF » mises en évidence dans le contenu SEO et les catalogues de produits locaux.
Pour reprendre l'exemple : en matière de décorations de Noël, ChatGPT se contente de bougies de grandes marques et d'articles de grands détaillants, tandis que AI Mode vous emmène chez Maisons du Monde, Dille & Kamille et Pols Potten, avec des vases à bottes, des lampes à tomates et des baromètres en cristal comme « meilleurs choix ».
Parmi les catégories que nous avons testées, certains types de cadeaux dominent régulièrement :
Les catégories les plus fragiles (maison et décoration, cadeaux culturels, jouets, aliments autres que le chocolat) sont celles où l'IA hésite, où les acteurs locaux peuvent encore gagner du terrain... ou disparaître complètement.
Les « gagnants » sont ceux qui combinent la puissance de la marque, le référencement et la présence éditoriale et une forte distribution. Les perdants ne sont pas forcément des joueurs faibles, Dreamland et Delvaux en sont la preuve, mais des joueurs difficiles à lire pour l'IA.
Technologie : Amazon/Fnac/Coolblue forment le trio gagnant du côté de la distribution ; Apple/Samsung/Xiaomi/Sony du côté des produits. Vanden Borre n'apparaît presque jamais.
Coffrets cadeaux et expériences : Bongo/Smartbox/Wonderbox dominent, avec quelques plateformes néerlandaises (Surprisefactory, Wensenlijstjes) sur AI Mode.
Mode : Zara, H&M, Zalando, Amazon, C&A everywhere ; e5, Howlin', Juttu, Espace Mode n'apparaissent que sporadiquement, principalement via le mode AI.
Beauté : Sephora, Nocibé, Marionnaud, Galeries Lafayette, Rituals, Hema — quasiment aucun acteur belge de la beauté.
Chocolats : les grandes marques belges dominent, complétées par Lindt/Milka.
Jouets : King Jouet, Amazon, Carrefour, Lego ; DreamLand est visiblement absent.
Luxe : Louis Vuitton, Hermès, Chanel, Dior, Cartier, Rolex, Fragonard, Christofle ; aucune trace de Delvaux, Natan ou d'autres marques belges.
Les « gagnants » sont ceux qui combinent la puissance de la marque, le référencement et la présence éditoriale et une forte distribution. Les perdants ne sont pas forcément des joueurs faibles, Dreamland et Delvaux en sont la preuve, mais des joueurs difficiles à lire pour l'IA.
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