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Si votre contenu ne se convertit pas comme il le devrait, vous faites probablement fuir une partie de vos prospects sans même le savoir, et le coupable se cache à la vue de tous : le "content gap", ou lacunes dans le contenu en français.
Vous avez peut-être un blog. Vous pourriez même vous classer sur Google. Mais si vos clients idéaux ne vous contactent toujours pas, n'achètent pas ou ne réservent pas, c'est qu'il manque quelque chose. C'est là qu'intervient une analyse appropriée des "content gaps".
Dans ce guide, vous découvrirez un processus simple en 5 étapes pour découvrir ces lacunes et corriger celles qui vous coûtent du trafic, de la confiance et des revenus.
Content gap: de quoi s'agit-il?
Les content gaps sont les angles morts de votre site Web où de précieuses intentions de recherche restent sans réponse. Ces lacunes entrent généralement dans l'une des trois catégories suivantes :
Lacunes dans les mots-clés — Sujets que les internautes recherchent, mais pour lesquels vous n'êtes pas classé.
Écarts dans le customer journey — Les étapes du parcours d'achat que vous n'avez pas abordées.
Écarts avec les concurrents — Du contenu que vos concurrents proposent et que vous n'avez pas.
Il ne s'agit pas simplement d'opportunités manquées : ce sont des invitations ouvertes à vos concurrents pour qu'ils obtiennent les prospects qui devraient être les vôtres.
Pourquoi c'est important : lacunes en matière de contenu = fuites de revenus
Voici à quoi ressemble un content gap dans la pratique :
Quelqu'un cherche « le meilleur CRM pour les entrepreneurs solo » → Votre marque n'apparait pas.
Quelqu'un compare « Notion vs ClickUp » → Vous n'avez jamais écrit à ce sujet.
Quelqu'un recherche vos prix sur Google → Vous n'avez pas de page dédiée.
Chacun de ces moments est une fuite et, au fil du temps, ils se traduisent par des milliers de pertes de revenus.
L'analyse de vos content gaps en 5 étapes
Étape 1 : inventoriez ce que vous possédez déjà
Commencez par un modèle de content gap (feuille de calcul ou outil):
URL
Mot-clé cible
Étape du parcours d'achat (TOFU/MOFU/BOFU)
Indicateurs de performance (classements, trafic, prospects)
Votre objectif : obtenir une vue complète de votre paysage de contenu : ce qui existe, ce qui fonctionne et ce qui manque.
Astuce: Si vous utilisez une plateforme telle que Semactic, elle l'associe automatiquement à des flux de travail intégrés.
Étape 2 : Comparez avec vos concurrents
Exécutez maintenant un outil d'analyse et de comparaison de vos contenus à ceux des concurrents à l'aide de Semactic, Ahrefs ou Semrush.
Identifiez :
Mots clés pour lesquels ils se classent et que vous n'utilisez pas
Formats de contenu qu'ils utilisent (vs, prix, outils, procédures)
Pages de destination ou pages groupées qui génèrent du trafic
Utilisez un exemple d'analyse de content gaps pour isoler les pages à forte intention commerciale, qui génèrent souvent la plus grande augmentation du nombre de prospects.
Étape 3 : Cartographier le parcours de l'acheteur
Même un contenu fort peut passer à côté de la cible s'il ne correspond pas à l'intention de recherche.
TOFU (En haut de l'entonnoir) : sujets pédagogiques généraux
MOFU (Au milieu) : listes d'outils, études de cas, comparaisons pratiques
BOFU (En bas) : tarification, démos, pages « contre », calculateurs de retour sur investissement
La plupart des sites web surinvestissent dans le TOFU et négligent le BOFU. C'est là que les pistes sont perdues.
Étape 4 : Analysez le SERP, pas seulement les mots clés
Avant de créer un nouveau contenu, étudiez les Page de résultats des moteurs de recherche (SERP) pour votre mot clé cible :
Quel type de contenus se classent bien? (blog, outil, vidéo, liste ?)
Quels sous-sujets ou questions apparaissent ?
Pouvez-vous apporter plus de valeur, d'informations, d'actualité ou de clarté sur le sujet?
Cela garantit que vous n'écrivez pas simplement, mais que vous écrivez pour gagner.
Étape 5 : Priorisez et corrigez
Transformez vos analyses en un plan d'action ciblé :
Priorisez par intention et par potentiel (BOFU > MOFU > TOFU)
Consacrez une page par mot clé — ne diluez pas
Incluez des liens internes et un CTA clair
Suivez les performances en fonction des classements, du trafic et des conversions
Bonus: Une plateforme comme Semactic génère votre feuille de route éditoriale et attribue des tâches directement, sans avoir besoin d'outils de planification distincts.
Des gains rapides (les fameux "quick wins") pour combler les lacunes en matière de contenu
Vous voulez avancer rapidement ? Commencez par les éléments suivants :
Créez un « Compétiteur vs votre marque » , c'est-à-dire des pages de comparaison entre vos concurrents et vous
Transformez votre e-mail de tarification en une page de tarification consultable
Ajoutez des liens internes aux articles à fort trafic et aux pages génératrices de leads
Si chacun comble un petit gap. Ensemble, vous arrêtez l'hémorragie.
Dernière réflexion : ne vous contentez pas de créer, comblez les gaps
Plus de contenu ≠ meilleurs résultats. Une meilleure couverture des besoins réels de votre public ? C'est ce qui génère des conversions.
Grâce à ce processus d'analyse des content gaps en 5 étapes, vous cesserez de deviner et commencerez à construire un moteur de contenu qui attire, convertit et consolide.
Un content gap est un élément manquant de votre stratégie de contenu lorsque l'intention de recherche d'un utilisateur n'est pas satisfaite. C'est l'angle mort entre ce que votre public recherche et ce que votre site propose réellement. Cela inclut les sujets manquants, les questions sans réponse ou le contenu qui ne guide pas les utilisateurs dans leur processus de prise de décision. Les lacunes en matière de contenu entraînent une fuite silencieuse de trafic, de prospects et de revenus, souvent là où vous ne vous y attendez pas.
Il existe trois principaux types de lacunes en matière de contenu :
Lacunes dans les mots clés : sujets que votre public recherche activement, mais pour lesquels votre site n'est pas classé. Écarts de parcours : contenu manquant tout au long du parcours de l'acheteur (par exemple, aucun contenu BOFU, tel que des pages de tarification ou de comparaison). Lacunes entre les concurrents : contenu créé par vos concurrents (et pour lequel vous vous classez) mais que vous n'avez pas encore abordé. Chaque type représente une opportunité manquée et une porte ouverte pour vos concurrents.
Commencez par auditer votre contenu existant. Enregistrez chaque page avec son mot clé, son stade d'entonnoir (TOFU/MOFU/BOFU) et ses indicateurs de performance. Comparez ensuite cela avec le contenu de vos concurrents à l'aide d'outils tels que Semactic, Semrush ou Ahrefs. Enfin, analysez le SERP de chaque mot clé pour voir quel est le classement et quelles questions restent sans réponse. L'objectif : identifier les lacunes liées aux intentions les plus importantes et les associer au parcours de l'acheteur.
Conseil : Des outils tels que Semactic automatisent ce processus grâce à des cartes sémantiques et à des flux de travail prêts à l'action.
Supposons que vous soyez un éditeur de logiciels de gestion de la relation client (CRM) et que quelqu'un effectue une recherche : « meilleur CRM pour les solopreneurs » → mais vous n'avez pas de page ciblant ce terme. Il s'agit d'une lacune au niveau des mots-clés. Ou bien un prospect compare : « Notion vs ClickUp » → et vous n'avez pas de page de comparaison avec la concurrence. Il s'agit d'une lacune au niveau du concurrent et du parcours. Ou encore, quelqu'un recherche vos tarifs sur Google, mais il n'y a pas de page dédiée. Il s'agit d'une lacune au bas de l'entonnoir, qui risque de vous coûter des clients potentiels.
Celine Naveau
Céline est cofondatrice de Semactic, la plateforme de référence en SEO activation et pionnière du GEO (Generative Engine Optimization) en Europe. Experte du SEO depuis plus de 10 ans, elle combine une solide expérience de consultante — notamment pour des sites e-commerce et média à fort trafic — avec une vision tournée vers l’avenir du search. Avant Semactic, Céline a dirigé une équipe d'experts en search marketing, social ads et analytics au sein d’une agence digitale de premier plan en Belgique. Elle a également occupé des rôles clés en marketing et gestion de projets dans des entreprises nationales et internationales. Aujourd’hui, elle œuvre à faire émerger une nouvelle génération de stratégies de visibilité organique, où SEO et GEO convergent pour offrir un pilotage unifié, plus stratégique et orienté résultats.
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